如何处理拼多多商家故意发错货并且不愿进行退
常山县律师
2025-04-07
您可以先与商家协商,协商不成可寻求法律途径。依据《消费者权益保护法》,商家故意发错货且拒退款,侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的财产损失及维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货不退款,应这样处理:1.保留证据,如订单、聊天记录等;2.先与商家协商,要求退款或换货;3.协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;4.调解无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题,您可选择协商、调解或诉讼。先尝试与商家友好协商;协商无果,则向消费者协会申请调解;若调解仍无法解决,可向人民法院提起诉讼,以维护自身权益。
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